FAQ

Tours & Tickets FAQ

Leggi le risposte alle domande più frequenti.

1. Devo registrarmi all’ufficio centrale che organizza le escursioni nel caso non abbia acquistato il biglietto direttamente nel tuo centro?

Si, per tutte le escursioni in autobus è necessario cambiare l’e-ticket all’ufficio centrale in Damrak 26. Le prenotazioni per biglietti Hop on – hop off si possono cambiare direttamente sull’autobus.

2. Luoghi di partenza

Tutte le escursioni in bus partono da Damrak 26. La nostra fermata principale per gli autobus Hop on – hop off  è posizionata sulla via che va dalla Stazione centrale di Amsterdam a Victoria Hotel, ma il tour può cominciare da qualsiasi fermata.

3. Ci sono delle toilette sugli autobus?

Sugli autobus per escursioni di mezza giornata non ci sono toilette. Durante il tour sarà possibile usare toilette che si trovano alle fermate. Nel caso di escursioni di un’intera giornata gli autobus hanno una toilette.

4. Come posso pagare?

I pagamenti si possono effettuare tramite carta di credito o cash in tutti i nostri negozi. I pagamenti per le prenotazioni online devono essere pagate con carta di credito o iDEAL. Accettiamo carte Visa e MasterCard online.

5. Sono interessato a una delle crociere sui canali, posso prenotarla direttamente online?

Sì, online puoi prenotare direttamente tutte le crociere. Per quelle con cena ti verrà richiesto di inserire la preferenza sul menu. Ti contatteremo per la scelta del menu tramite mail.

6. Sono interessato a uno dei vostri tour privati, ma vorrei cambiare una delle soste dell’itinerario è possibile?

Tutti i tour privati possono essere aggiustati secondo la tuo volontà. Inviate le vostre richieste a groups@lindbergh.nl.

7. Come faccio a prenotare un tour?

I tour si possono prenotare sul nostro sito web e nei nostri negozi.

8. Offrite tour in autobus che partono dall’aeroporto?

Non offriamo tour in autobus che partono dall’aeroporto.

9. Posso prenotare un tour all’ultimo momento quando mi trovo ad Amsterdam?

Questo genere di prenotazione è disponibile in uno dei nostri negozi. La disponibilità non è garantita. Puoi fare una prenotazione online in qualsiasi momento.

10. Posso utilizzare il mio Holland Pass per fare una prenotazione online?

Lo sconto Holland Pass può essere utilizzato al nostro ufficio centrale a Damrak 26. Prenotazioni online con Holland Pass non sono disponibili.

11. Disponibilità limitata?

Se volete prenotare un tour e vedete la scritta ‘disponibilità limitata’ contattateci al numero di telefono +31 (0)20 4204000.

12. A che età dovrei pagare per i bambini?

• 0 a 3 anni è gratuito
• 4 a 13 anni Prezzo bambino
• Da 14 anni e più prezzo di un adulto

13. Can I bring my dog on board of the busses and boats?

No, unfortunately, dogs are not allowed on board (with the exception of guide dogs).