FAQ Keukenhof

Nedan hittar du svar på alla dina frågor om Keukenhof-biljetter och våra turer till Keukenhof-trädgårdarna.

Avgång och återkomst

• Kan jag välja när jag vill åka tillbaka från trädgårdarna till Amsterdam?
  Endast om du har en biljett som endast gäller inträde. För Keukenhof-bussrundturen och kombinationen med landsbygdsturen kommer din guide att meddela när du måste vara tillbaka vid bussen för avgång.
• Hur lång tid tar det att åka från Amsterdam till Keukenhof?
  Resan tar cirka 45 minuter (beroende på trafiken).
• Hur lång tid i förväg måste jag vara vid mötesplatsen i Amsterdam och var ligger den?
  För TURER – Var vänlig kom till mötesplatsen minst 30 minuter före avgångstid. Turerna avgår från: TOURS & TICKETS-butiken i Amsterdams centralstation: IJ-Hal, De Ruijterkade 34 a, 1012 AA Amsterdam. Klicka här för en karta över mötesplatserna.
• Hur lång tid i förväg måste jag vara vid mötesplatsen i Keukenhof för avgång och var ligger den?
  Var vänlig kom till mötesplatsen minst 15 minuter i förväg. Mötesplatsen är på Keukenhofs parkeringsplats.
• Finns det toaletter ombord?
  Nej, det finns inga toaletter ombord på bussarna, men det finns gott om toaletter i Keukenhof Gardens.
• Finns det WiFi ombord?
  Nej, det finns inget WiFi ombord.
• Vad händer om jag missar min tur och/eller min buss?
  Om du missar din tur från Amsterdam måste du betala en avgift för att boka om turen till ett annat tillfälle. Om du missar din buss från Keukenhof, vänligen kontakta vår personal på parkeringen eller ring vårt kontor för instruktioner.
• Om jag missar min buss från Keukenhofparken, täcker ni mina kostnader för att komma tillbaka till Amsterdam?
  Nej, du måste själv ordna transport tillbaka till Amsterdam. Vi ansvarar inte för extra kostnader.
• Får vi ta med mat/dryck på Keukenhof-bussen?
  Du får dricka läsk ombord (endast flaskor är tillåtna, inga burkar). Det är inte tillåtet att äta på bussen.
• Jag har ett barn under 3 år, får det en plats på bussen?
  Barn under 3 år utan biljett har inte en egen plats ombord, de kan sitta i föräldrarnas knä. Om du vill ha en separat plats för barnet måste du köpa en separat barnbiljett.
• Kan vi boka platser på Keukenhof-bussen?
  Nej, det är inte möjligt. Det är fri placering på bussen. Först till kvarn får först mala.
• Var släpps jag av vid slutet av turen?
  Bussen tar dig tillbaka till Amsterdams centralstation.

Keukenhof-turer och kombinationer

• Vad är skillnaden mellan guidade och icke-guidade Keukenhof-turer?
  Den guidade turen inkluderar en audioguide på bussen med information om Keukenhof och lökregionen som du kör igenom för att komma dit. Den icke-guidade turen har ingen audioguide på bussen.
• Jag har bokat en kombination, vad besöker jag först?
  Det bestäms på dagen. När du kommer till butiken på turdagen kan du alltid fråga guiden hur schemat ser ut för dagen.
• När jag bokar en kombinationstur, kan jag göra en av turerna en annan dag?
  Nej, det är inte möjligt. Hela turen äger rum på en dag. Den 1 timmes långa kanalrundturen kan dock användas vilken dag som helst. Du kan boka kanalrundturen när du checkar in för turen i butiken.

Keukenhof och dess vackra trädgårdar

• När är bästa tiden att besöka Keukenhof?
  2026 är Keukenhofs tulpanparker öppna från 19 mars till 10 maj. Eftersom vi inte kan styra naturen kan vi inte veta i förväg när blommorna kommer att vara som vackrast.
• Hur lång tid har jag på mig att besöka trädgårdarna?
  Keukenhof är öppet dagligen från 08:00 till 19:30. Om du har bokat en av våra turer har du cirka 3 timmar på dig att besöka Keukenhofs trädgårdar. Om du har en entrébiljett har du så mycket tid du vill.
• Är det möjligt att äta/dricka något i Keukenhof-trädgårdarna?
  Du kan ta med egen mat/dryck eller köpa något direkt i parken. Det finns många alternativ för alla smaker och plånböcker.
• Stannar bussen vid blomsterfälten?
  Nej, bussen stannar inte vid blomsterfälten under rundturerna.
• Kan vi hyra cyklar inne i Keukenhof-parken?
  Nej, cyklar är inte tillåtna inne i trädgården.
• Ingår en båttur i biljetten till parken?
  Nej, om du vill kan du köpa en separat biljett inne i parken för att ta en kort båttur genom trädgården.
• Kan vi boka om eller avboka vår rundtur?
  Ja, ni kan boka om eller avboka en rundtur i Keukenhof senast 24 timmar i förväg.

Tillgänglighet för turerna och för Keukenhof-trädgårdarna

• Kan jag besöka Keukenhof med rullstol?
  Ja, parken har utmärkt tillgänglighet för (elektriska) rullstolar och har gott om handikapptoaletter. Användning av rullstol är gratis. Användning av elektriska rullstolar är tillåten, men de finns inte att låna i Keukenhof.
• Går det att hyra rullstol i Keukenhof?
  Ja, det finns rullstolar tillgängliga. Du kan boka en rullstol senast kl. 17.00 dagen före ditt besök. Antalet rullstolar är begränsat, därför rekommenderar vi att du bokar en så snart som möjligt.
  Klicka här för att göra en bokning. Om alternativet ”rullstol” inte visas i bokningsformuläret betyder det att alternativet inte är tillgängligt för det datumet.
• Kan jag delta i rundturen med rullstol?
  Gästen måste kunna stiga ombord utan hjälp. Rullstolen måste vara hopfälld och kan förvaras i bussens bagageutrymme. Observera att elektriska rullstolar inte får plats på bussen.
• Kan jag ta med en resväska på Keukenhof-bussen?
  Ja, det går bra, men endast handbagage. Resväskan kan dock inte stanna kvar på bussen, utan måste tas med under besöket i trädgårdarna. Om du har en större väska kan du hyra ett förvaringsskåp i närheten av centralstationen.
• Kan jag bli hämtad/lämnad vid mitt hotell?
  Alla hotell har inte hämtningsservice, vänligen kontakta ditt hotell direkt. Avlämningsservice från vår sida är inte tillgänglig.
• Kan jag ta med mig en hund ombord?
  Om du bokar en biljett som endast gäller inträde är hundar tillåtna i Keukenhof om de hålls kopplade. Hundar är inte tillåtna i paviljongerna och restaurangerna, med undantag för assistanshundar. Om du bokar en rundtur, tänk på att endast assistanshundar är tillåtna ombord.
• Hur kan jag boka en parkeringsbiljett till parkeringen vid Keukenhof?
  Du kan boka en parkeringsbiljett tillsammans med din biljett som endast gäller inträde hos oss.