Zelf-omboeken

Is je vlucht geannuleerd? Of ben je vergeten dat je oma volgend weekend jarig is en kun je toch niet op je stedentrip? Laat ons je helpen door het omboeken van de datum en tijd van je activiteit gemakkelijk te maken met ons zelf-omboek-systeem. 

Let op de volgende omboekregels:

• Je kunt alleen tickets voor bepaalde producten zelf omboeken, kijk op de productpagina of dit mogelijk is.
  Let op: als je een ander ticket wilt omboeken, stuur ons dan een e-mail naar hello@toursandtickets.nl met je tickets als bijlage.
• Je kunt alleen zelf tickets omboeken tot 24 uur voor de reservering. Als je tussen 24 en 8 uur voor je reservering wilt omboeken, stuur ons dan een e-mail op hello@toursandtickets.nl.
• Je kunt geen tickets omboeken met een datum in het verleden.
• Je moet al je tickets voor dezelfde attractie in één keer omboeken.
• Je kunt je tickets zelf 3 keer omboeken..

Hoe werkt het?

• Vul je e-mailadres in (dit moet hetzelfde e-mailadres zijn waarmee je je oorspronkelijke bestelling hebt geplaatst).
• Vul je bestelreferentie in (je vindt dit nummer op je tickets en de orderbevestiging).
• Klik op 'wijzigen'.
• Kies de nieuwe datum en tijd.
• Klik op 'omboeken'.
• Je krijgt een e-mail met nieuwe tickets. Je oude tickets zijn niet meer geldig.