Selv ombooking

Er dit fly blevet aflyst? Eller har du glemt, at din bedstemor har fødselsdag i næste weekend, så du alligevel ikke kan komme afsted på din bytur? Lad os hjælpe dig ved at gøre det nemt at ombooke dato og tidspunkt for din aktivitet med vores selvombookingssystem. 

Vær venligst opmærksom på følgende regler for ombooking:

• Du kan kun selv ombooke billetter til visse produkter, tjek produktsiden for at sikre dig, om det er muligt eller ej.
• Bemærk: Hvis du ønsker at ombooke en anden billet, bedes du sende os en e-mail til hello@toursandtickets.nl med dine billetter vedhæftet.
• Du kan kun ombooke billetter op til 24 timer før reservationen. Hvis du ønsker at ombooke mellem 24 og 8 timer før din reservation, bedes du sende os en e-mail på hello@toursandtickets.nl.
• Du kan ikke ombooke billetter med en dato i fortiden.
• Du skal ombooke alle dine billetter til den samme attraktion på én gang.
• Du kan selv ombooke dine billetter 3 gange.

Hvordan fungerer det?

• Udfyld din e-mailadresse (det skal være den samme e-mailadresse, som du afgav din oprindelige ordre med).
• Udfyld din ordrereference (du kan finde dette nummer på dine billetter og ordrebekræftelse).
• Klik på 'ændr'.
• Vælg den nye dato og det nye tidspunkt.
• Klik på 'ombook'.
• Du vil modtage en e-mail med nye billetter. Dine gamle billetter vil ikke længere være gyldige.