Auto-prenotazione

Il tuo volo è stato cancellato? Oppure hai dimenticato che il prossimo fine settimana è il compleanno di tua nonna e non puoi partire per la tua gita in città? Lascia che ti aiutiamo a prenotare nuovamente la data e l'ora della tua attività con il nostro sistema di auto-prenotazione. 

Ti preghiamo di prestare attenzione alle seguenti regole di riprenotazione:

  • È possibile auto-prenotare i biglietti solo per alcuni prodotti; controlla la pagina del prodotto per verificare se è possibile o meno.
    Nota: se vuoi riprogrammare qualsiasi altro biglietto, inviaci un'e-mail a hello@toursandtickets.nl con i biglietti in allegato.
  • Puoi riprenotare i biglietti da solo solo fino a 24 ore prima della prenotazione. Se vuoi riprenotare i biglietti tra le 24 e le 8 ore prima della prenotazione, inviaci un'e-mail a hello@toursandtickets.nl.
  • Non è possibile riprenotare biglietti con una data precedente.
  • Devi prenotare nuovamente tutti i tuoi biglietti per la stessa attrazione in una sola volta.
  • Puoi riprenotare i tuoi biglietti da solo 3 volte.

Come funziona?

  • Inserisci il tuo indirizzo e-mail (deve essere lo stesso con cui hai effettuato l'ordine originale).
  • Inserisci il riferimento del tuo ordine (questo numero è riportato sui biglietti e sulla conferma dell'ordine).
  • Clicca su "Cambia".
  • Scegli la nuova data e il nuovo orario.
  • Clicca su "riprenota".
  • Riceverai un'e-mail con i nuovi biglietti. I vecchi biglietti non saranno più validi.